Page 92 - 2017-yılı-yıllık-faaliyet-raporu

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Amaç A.3 Tüm Paydaşlar Tarafından Bilinirliği ve Ulaşılabilirliği Artırmak

H.3.6 Dış paydaşlar nezdinde KDK’nın algısını güçlendirici mekanizmalar
Hedef
oluşturmak ve geliştirmek

Dış Paydaşlar nezdinde KDK’nın algısını güçlendirici mekanizmalar
Performans Hedefi
oluşturulacaktır.

Hedefin Hedefin
2017
Performans Göstergeleri 2017 Hedef Gerçekleşme Ulaşılma
Gerçekleşme
Oranı % Durumu

1 Ödüllendirilen örnek idare sayısı 1 - - İyileştirilmeli

2 Ödüllendirilen örnek STK sayısı 1 - - İyileştirilmeli

Dış paydaşlarla yapılan anket
3 1 10 %1000 Başarılı
sayısı

Uluslararası kurumlarla yapılan
4 3 6 %200 Başarılı
karşılıklı işbirliği sayısı

Hedef gerçekleştirilmiş olup, Dış Paydaşlar nezdinde KDK’nın algısını güçlendirici
mekanizmalar kapsamında, başta IV. Uluslararası Ombudsmanlık Sempozyumu, İstanbul
Uluslararası Ombudsmanlık Konferansı, “Ombudsman Halkla Buluşuyor” bölgesel toplantıları,
Üniversitelerle Buluşmalar olmak üzere yıl içinde dış paydaşlara yönelik olarak 50’i aşkın
organizasyon gerçekleştirilmiş, vatandaş, kamu kurumları, STK’lar, basın ve medya ile ayrı
Değerlendirme memnuniyete ilişkin somut geri bildirimler alınmıştır. 2017 yılında nüfusu 5000 ve üzeri olan
ayrı bir araya gelinmiş etkin faaliyetler düzenlenmiş, bu sayede tüm paydaş kesimlerinden

yerleşim yerlerinde ikamet eden ve 18 ve yaş üzeri 10000 kişi üzerinden Kamuoyu Araştırması
yapılmış ve tanınırlık düzeyi önemli ölçüde artmıştır. Diğer yandan 2017 başvuru sayısı 2016
yılına oranla yaklaşık 3,5 katı olarak gerçeklemiş, idarelerce kararlara uyma oranı %42 den
%65’lere yükselmiş, basında yer alma sayısı 1041 den 28 binlere ulaşmıştır. Ancak, hedef için
belirlenen “Ödüllendirilen örnek idare sayısı” ile “Ödüllendirilen örnek STK sayısı” başlıklı
performans göstergelerine ilişkin çalışmalar yıl içinde devam etmiş olup, ödüllendirme
törenlerinin ise 2018 yılında yapılması planlanmaktadır.

92 2017 YILI FAALİYET RAPORU