Page 70 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Tablo 21: 2018-2019 Yılları Şikâyet Başvurularının Konularına Göre Dağılımı
2018 Yüzde 2019 Yüzde Değişim
Konu/Alan
% % Oranı %
Kamu personel rejimi 4705 26,76% 5.170 24,66% 9,88%
Adalet, milli savunma ve güvenlik 1202 6,84% 3.250 15,50% 170,47%
Çalışma ve sosyal güvenlik 4319 24,56% 2.366 11,28% 45,24%

Mahallî idarelerce yürütülen hizmetler 1122 6,38% 1.971 9,40% 75,67%
Eğitim-öğretim, gençlik ve spor 2079 11,82% 1.782 8,50% -14,19%

Ekonomi, maliye ve vergi 587 3,34% 1.568 7,48% 167,12%
Ulaştırma, basın ve iletişim 301 1,71% 1.188 5,67% 294,68%
Mülkiyet hakkı 364 2,07% 493 2,35% 35,44%
Orman, su, çevre ve şehircilik 427 2,43% 478 2,28% 11,94%

Çocuk hakları 786 4,47% 459 2,19% -41,60%
Engelli hakları 117 0,67% 435 2,07% 271,79%

Sağlık 313 1,78% 427 2,04% 36,42%
Enerji, sanayi, gümrük ve ticaret 274 1,56% 414 1,97% 51,09%
İnsan hakları 331 1,88% 234 1,12% -29,31%

Nüfus, vatandaşlık, mülteci ve sığınmacı hakları 208 1,18% 223 1,06% 7,21%
Sosyal hizmetler 106 0,60% 165 0,79% 55,66%

Ailenin korunması 59 0,34% 105 0,50% 77,97%
Diğer konu ve alanlar 117 0,67% 90 0,43% -23,08%
Gıda, tarım ve hayvancılık 78 0,44% 76 0,36% -2,56%
Bilim, sanat, kültür ve turizm 59 0,34% 65 0,31% 10,17%

Kadın hakları 31 0,18% 9 0,04% -70,97%

TOPLAM 17.585 20.968 19,24%

Şekil 14: 2018 Yılı Şikâyetlerin Konulara Göre Dağılımı(%)

68