Page 498 - 2019 Yıllık Rapor web

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

9.2. İDARELERİN BİLGİ VE BELGE TALEPLERİMİZE YAKLAŞIMLARI

Kurumumuz şikâyetleri insan haklarına dayalı adalet anlayışı içerisinde hukuka ve
hakkaniyete dayalı olarak incelerken, idare ile vatandaş arasında adeta köprü görevi
görmektedir. Kurumumuz bu görevleri yerine getirirken yargının da yükünü hafifleterek,
vatandaşın adalete kolay ve hızlı erişiminde önemli mesafeler kat etmektedir. Başvuruları
6 ay gibi kısa sürede sonuçlandırmakla yükümlü olan Kurumumuz, dostane çözüm
kararıyla da birkaç ay içerisinde bazen de bir aydan daha kısa bir sürede vatandaşın
sorununa çözüm üretmektedir.

Kurumumuzun vatandaşın sorunlarına kolay ve hızlı çözüm üretebilmesi için kamu
kurum ve kuruluşlarının Kurumumuzla iş birliği içerisinde hareket etmesi, Kurumumuz
tarafından talep edilen bilgi ve belgelerin zamanında gönderilmesi, dostane çözüm
konusunda olumlu bir yaklaşım içerisinde olunması büyük önem taşımaktadır.
- Bakan yardımcıları ile 3 ayrı toplantıda bir araya gelinerek Kurumumuz hakkında
bilgilendirilmesi ve etkin bir iş birliği içerisinde olunması konusunda görüş
alışverişinde bulunulması,
- Kamu kurum ve kuruluşlarının genel müdürleri ve kurum başkanlarıyla toplantılar
gerçekleştirilerek Kurumumuzun idarenin iyi yönetim ilkeleri bağlamında denetim
rolü hakkında karşılıklı istişarelerde bulunulması,
- İl toplantısında o ilin valisi, belediye başkanı, muhtarları ve kurum yöneticileri ile
görüşmeler gerçekleştirilmesi,
- Kurumumuzun görev alanı ve yetkilerinin zamanla kamu kurum ve kuruluşlarınca
tanınmış olması
gibi hususlar sonucunda ve Kurumumuzun kamu kurum ve kuruluşları ile kurduğu
diyalog sayesinde geçtiğimiz yıl idarelerin büyük bir kısmı Kurumumuzca istenen bilgi
ve belge taleplerini kısa süre içerisinde ve yeterli bir şekilde karşılamış, iş birliğine açık
bir tutum sergilemiştir.

Bu durum, Kurum tarafından yapılan incelemenin daha doğru verilere dayanması ve
nihai karar aşamasında da hakikate ulaşılması bakımından oldukça kıymetlidir.

2019 YILLIK RAPOR 497