Page 100 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

- Kullanıcıların yaşadığı problemlerin daha hızlı çözülebilmesi adına yönetilebilir ekranlar
tasarlanmıştır.
- Uzaktan çalışma kapsamında güvenlik ve erişim güncelleştirmeleri yapılmış, kullanıcılara
VPN hesapları açılarak sorunsuz ve hızlı şekilde SYS'ye 7/24 erişebilmeleri sağlanmıştır.
- KEP gönderimlerinde yaşanan problemlerin giderilmesi için yazılım geliştirmeleri yapılarak
giden evrak bürosunda sorunsuz evrak gönderimi sağlanmıştır.
- Gelen evrak bürosundan gelen talepler doğrultusunda yazılım güncelleştirmeleri yapılarak
şikâyetçilerden daha doğru ve hızlı evrak alımı sağlanmıştır.
- İlk İnceleme, Dağıtım ve Bilgilendirme Bürosunun tüzel kişi, şikâyet edilen idare vb.
bilgilerin almasında yaşadığı problemler giderilerek ilgili Büro tarafından talep edilen
ekranlarda yazılım güncelleştirmeleri yapılmıştır.
- Denetçiliklerin talepleri doğrultusunda detaylı istatistik alma sayfaları geliştirilmiştir.
- Kararlar Bilgi Bankasında kişisel verilerden arındırılmış kararların yayınlanabilmesi ve daha
kolay yönetilebilmesi için geliştirmeler yapılmıştır.

 E-başvuru üzerinden şikâyet başvurusunda bulunan kişilerden gelen talepler doğrultusunda;

- E-başvuru sayfamızda şikâyetçilerin yaşadığı problemler dikkate alınarak responsive ekran
güncelleştirmeleri yapılmış olup tüm cihazlara uyumlu olarak çalışması sağlanmıştır.
- Kişilerin yükledikleri evrakları görüntüleyebilmeleri ve ek evrak yükleyebilmeleri
sağlanmıştır.
- Tüzel ve gerçek kişi başvuruları ayrı tablolara ayrılarak kullanıcı dostu bir arayüz
sağlanmıştır.
 Kurumumuzun ihtiyaçları doğrultusunda Kurum web sayfası, İngilizce web sayfası, ve çocuk web
sayfası platform bağımsız ekran uyumluluğu ve belirlenen görsel tasarımlar çerçevesinde yeniden
yapılmıştır.

- Kurum web sayfası, İngilizce web sayfası, çocuk web sayfası ve kadın web sayfasının
yönetilebilmesi için içerik yönetim sistemi geliştirilmiş, yayına alınabilmesi için güvenlik
testlerinin yapılması beklenmektedir.
- İçerik yönetim sistemine bağlı Kurum web sayfası ve İngilizce web sayfası oluşturulmuştur.
- Kurum ve çocuk web sayfalarında bulunan bütün raporlar, rehberler, planlar vb. dokümanlar
çevirmeli görsel kitap haline getirilerek yayınlanmıştır.
- Çocuk web sayfası ile ilgili haberler geriye dönük olarak arşiv şeklinde girilmiştir.
- Kurumumuz web siteleri ile ilgili Basın Danışmanlığı ve diğer birimlerden gelen haber ve
içeriklerin ilgili sayfalara girişleri yapılmıştır.

 Kurum içi işleyişler ile ilgili olarak yeni uygulama oluşturularak yayına alınırken, mevcut
uygulamaları geliştirme faaliyetlerine de devam edilmiştir. Bu kapsamda kütüphane sistemi ve
Kurum portalında gerekli geliştirmeler yapılmıştır.

 Kurumumuzun ihtiyaçları ve İSO 27001 standartları kapsamında sistem ve network faaliyetlerine
devam edilmekte olup bu bağlamda;

- KVKK gereğince Kurumumuz için gerekli olan verbis kaydı gerçekleştirilmiş, Kurum web
sayfamızda bilgilendirme sayfaları hazırlanarak yayına alınmıştır.
- Kurum büyük UPS cihazı bakımı ve akü yenileme işlemleri yapılmıştır.
- Yazılım geliştirme için sunucu test ortamı kurulmuştur.

98