Page 37 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

ilkelerine uygun işlem ve eylem ile tutum veya davranışta bulunup bulunmadığını gözeteceği ve iyi
yönetim ilkelerine uyacağı düzenlemesine yer verilmiştir.

Bu doğrultuda Kuruma idareyle hangi konuda olursa olsun sıkıntı yaşayan, mağduriyeti bulunan
vatandaşlarımızın yaptığı başvurular süratle ve öncelikle dostane çözüm yolları denenmek suretiyle
incelenerek, hak ihlallerinin ve mağduriyetlerin oluştuğu alanlar tespit edilip tavsiye kararı
verilmektedir.

Diğer yandan Ülkemizde iyi yönetimin sağlanması açısından yaşanan önemli gelişmeler neticesinde
vatandaşın daha iyi hizmet alması ile birlikte şeffaf, hesap verebilir bir idarenin oluşmasına katkı
sağlanması amaçlanmıştır. Kamu Denetçiliği Kurumu olarak özellikle Cumhurbaşkanlığı Hükümet
Sistemine de geçilmesiyle birlikte halkın kamu hizmetlerinden hızlı ve sorunsuz yararlanması,
bürokrasinin azaltılması, hizmetlerde katılımın ve kalitenin artırılması ve sunulan hizmetlerde bir
aksama olması durumunda etkin hak arama yollarının kullanılmasını teminen idarelere yol göstermek
amacıyla “Kamuda İyi Yönetim İlkeleri Rehberi” hazırlanmıştır.

İyi yönetim ilkeleri açısından da idareye önerilerde bulunmakta olan Kurum, bu sayede, kamu
yönetimi alanındaki reformlarda ilerleme kaydedilmesine katkı sağlamaktadır. Diğer bir ifadeyle,
Kurumun bireye, idare karşısında eşit söz hakkı tanıyan, kötü yönetimden doğan haksızlıkları
önleyen, hem kamudaki etkinliği hem de toplumsal memnuniyeti artıran bir işlevi bulunmaktadır.

Kurumun, iyi yönetim ilkelerine göre yaptığı incelemede, 28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı
Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun
Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik’in “İyi yönetim ilkeleri” başlıklı 6’ncı
maddesinde yer alan ilkeleri göz önünde bulundurmaktadır. Anılan ilkeler şunlardır:

Şekil 8: İyi Yönetim İlkelerimiz

36