Page 130 - calisma-ve-sosyal-guvenlik-3

36. 28/3/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede ya-
yımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İliş-
kin Usul Ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin “İyi yönetim ilkeleri” baş-
lıklı 6 ncı maddesinde “Kurum, inceleme ve araştırma yaparken idare-
nin, insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde; kanunlara uygunluk,
ayrımcılığın önlenmesi, ölçülülük, yetkinin kötüye kullanılmaması,
eşitlik, tarafsızlık, dürüstlük, nezaket, şeffaflık, hesap verilebilirlik,
haklı beklentiye uygunluk, kazanılmış hakların korunması, dinlenilme
hakkı, savunma hakkı, bilgi edinme hakkı, makul sürede karar verme,
kararların gerekçeli olması, karara karşı başvuru yollarının gösterilme-
si, kararın geciktirilmeksizin bildirilmesi, kişisel verilerin korunması
gibi iyi yönetim ilkelerine uygun işlem ve eylem ile tutum veya davra-
nışta bulunup bulunmadığını gözetir ve iyi yönetim ilkelerine uyar.”
hükmü yer almaktadır.

37. Avrupa Doğru İdari Davranış Yasasının “Kararların Makul Bir
Süre İçerisinde Verilmesi” başlıklı 17 nci maddesinde, Kuruma yapılan
her bir talep ya da şikâyet ile ilgili kararın, makul bir süre içerisinde,
gecikmeden ve her hâlükârda talebin ya da şikâyetin Kuruma ulaştığı
tarihten itibaren en geç iki ay içerisinde verilmesinin, konunun karma-
şıklığı nedeniyle belirtilen süre içerisinde yanıtlanmasının mümkün
olmadığı durumlarda, talep ya da şikâyet sahibinin en kısa zamanda
bilgilendirilmesinin gerektiği ifade edilmiştir.

38. İyi yönetim ilkeleri yönünden yukarıda yazılı metinlere genel
olarak uygun davranıldığı ancak somut dosya kapsamında yapılan
incelemelerde ...’in Kurumumuz kayıtlarına ilk olarak 20/1/2014 ta-
rihinde intikal eden başvurusuna ilişkin olarak verilen ve 30/1/2014
tarihli 861 sayılı üst yazı ile Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığına
gönderilen “Gönderme Kararı”nın ardından ilgili Kurum tarafından
şikayetçiye 6/11/2014 tarihli yazı ile yanıt verildiği görülmüştür.
39. Şikâyetçiye verilen ilk yanıtın makul kabul edilebilecek bir süre
içerisinde verilmediği anlaşılmakla birlikte ilgili idare ile yapılan müte-
akip yazışma ve görüşmeler ile talep edilen bilgi ve belgelerin ivedilikle
Kurumumuza ulaştırıldığı müşahede edilmiştir. Dolayısıyla bundan
böyle bahsi geçen iyi yönetim ilkesine uygun davranılması hususunda
gereken hassasiyetin gösterilmesi beklenmektedir.

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 129