Page 42 - kdk-2015-yillik-rapor
P. 42
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
ile 2015 yılı başvuru sayısı karşılaştırıldığında %7,38’lik bir artış gözlen-
mektedir.
Bu artışta “Kurumumuzun 2015 yılı için Farkındalığın Artırılması Yılı”
olarak benimsemesinin ve gerçekleştirdiği faaliyetlerin gerek kamuoyu ge-
rekse idareler bazında yansıyan etkisinin önemli olduğu düşünülmektedir.
Tablo-4: Yıllar itibariyle Başvuru Sayıları
Yıl/Tarih 2013 2014 2015 Toplam
Toplam Şikâyet Sayısı 7638 5639 6055 19332
2015 yılında yapılan 6055 başvurunun büyük bir bölümünün önceki yıl-
larda da olduğu gibi yine %58,05’inin “e-başvuru” sistemi ile %29,33’ünü
posta yolu ile gerçekleştirilmiştir.
Yıllar itibariyle başvuru şekline ilişkin veriler aşağıda gösterilmektedir.
41
Tablo-5: Yıllar İtibariyle Başvuru Şekillerine Göre Dağılım
Başvuru 2014 2015
Şekli 2013 yılı yılı 2015 Toplam Yüzde
Faks 211 133 94 438 1,55
Elden 365 665 574 1604 9,48
Posta 2136 1775 1776 5687 29,33
E-başvuru 4356 2978 3516 10850 58,05
E-posta 570 88 95 753 1,57
TOPLAM 7638 5639 6055 19332 100,00
YILLIK RAPOR 2015
