Page 234 - mahalli-iradeler
P. 234

T.C.
                    KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK)


             ŞİKAYET NO                           :  2015/5736
             KARAR TARİHİ                         : 07/06/2016
                                        RET KARARI
             ŞİKAYETÇİNİN ADI, SOYADI             : -
             ŞİKAYETÇİNİN  ADRESİ                 : -

             ŞİKAYET EDİLEN İDARE VE ADRESİ : Ankara Büyükşehir Belediye-
                                                  si EGO Genel Müdürlüğü
             ŞİKAYETİN  KONUSU                    : Şikayetçinin; Ankara Büyük-
                                                  şehir Belediyesi Özel Halk
                                                  Otobüslerinde 65 yaş üstü
                                                  kartı olanlardan ücret alınma-
                                                  ması, bu otobüslere de kart
                                                  okuma cihazı konulması, 65
                                                  yaş üstü kartı olanlardan üc-
                                                  ret talep eden özel halk oto-
                                                  büslerine kesilen idari para
                                                  cezalarından, şikayetçilere pay
                                                  verilmesi,  Ego otobüsleri ve
                                                  metro turnikelerinden geçiş
                                                  yaparken 65 yaş anonsunun
                                                  yapılmaması, 65 yaş ve engel-
                                                  li turnike geçişleri ayrımının
                                                  kaldırılması talepleri hakkın-
                                                  dadır.
             ŞİKAYET BAŞVURU TARİHİ               : 16.12.2015

               I. USUL

               A. Şikâyet Başvuru Süreci
               1. Şikayet başvurusu, Kurumumuza elektronik başvuru ile yapılan
            16/12/2015 tarih ve 12954 sayı ile kayıt altına alınan, gerçek kişiler için
            şikayet başvuru formu vasıtasıyla yapılmıştır. Şikayet başvurusunun




                                                               KAMU DENETÇILIĞI KURUMU  229
   229   230   231   232   233   234   235   236   237   238   239