Page 148 - sosyal-haklar-ve-alanlar

V. KARAR

Yukarıda açıklanan gerekçe ve dosya kapsamına göre; ŞİKAYETİN
KISMEN KABULÜNE;

1) Şikayete konu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun hakem-
lik görevini yerine getirmediği iddiasının yerinde olmadığı anlaşılmak-
la bu konudaki ŞİKAYETİN REDDİNE;

2) Şikayete konu Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV İşletme A.Ş.
hakkındaki ŞİKAYETİN KABULÜNE; Şikayet başvurucusunun mev-
zuata uygun olarak faks yolu ile yaptığı ilk müracaatının kabul edilip,
abonelik iptal başvurusunun işleme koyulup gereğinin yapılması ko-
nusunda TAVSİYEDE BULUNULMASINA;

3) 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun 20 inci mad-
desinin 3 üncü fıkrası uyarınca, bu karar üzerine tesis edilecek işlem
ya da Tavsiye edilen çözümün uygulanabilir nitelikte görülmediği tak-
tirde gerekçenin (30) gün içinde Kurumumuza bildirilmesinin zorunlu
olduğuna;

4) Kararın şikayetçiye ve şikayet edilen BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
VE İLETİŞİM KURUMU İLE TÜRKSAT UYDU HABERLEŞME VE
KABLO TV VE İŞLETME A.Ş. YE TEBLİĞİNE;

Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisi’nce karar verildi.
Mehmet ELKATMIŞ
Kamu Başdenetçisi V.

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 147