Page 218 - KDK-2016-YILLIK-RAPORU

KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

sonra tahsil edildiği fakat bu uygulamanın AÖF yönetimi tarafından 2015-2016
öğretim döneminde değiştirildiği ve öğrencilere bu değişiklik hakkında detaylı bilgi
verilmediği, dolayısıyla ders kaydını yapan ama çeşitli nedenlerle harç ve gider ücretini
ödeyemeyen öğrencilerin mağdur edildiği, AÖF yönetimine 07/03/2016 tarihinde
e-posta yoluyla bilgi verilmesine rağmen kendisine geri dönüş yapılmadığı ifade
edilmekte olup; söz konusu durumun eğitim ve öğretim hakkı ile idarenin yapacağı
işlemlerde vatandaşı bilgilendirmesi hususlarına aykırılık teşkil ettiği iddiasıyla,
Açıköğretim Fakültesine ders kaydı yapmasına rağmen dönem harç ve ücretini
ödeyemeyen öğrencilerin 2015-2016 bahar dönemi ders kayıtlarının yapılması talep
edilmiştir.

Anadolu Üniversitesinin sunmuş olduğu kamu hizmetinin, nitelikleri ve yararlanma
koşullarının ilgili mevzuat ile düzenlendiği, buna göre öğrenci katkı payı ve öğrenim
ücretlerinin ilgili dönem başlarında ödeneceğinin, süresi içinde katkı payı veya
öğrenim ücretini ödemeyenlerin o dönem için kayıt yaptıramayacaklarının açıkça
hüküm altına alındığı, öğrencilere kayıt yenileme işlemi ile ilgili muhtelif tarihlerde
kısa mesaj ile ücretsiz bilgi verildiği, üç defa gazeteye ilan verilerek duyuru yapıldığı,
ilgili kılavuzlarda ilan edildiği, idarenin şikâyete konu olan işlemi ilgili mevzuatına
uygun olarak tesis ettiği, başvurucunun 04/03/2016 tarihinde ders ekle-sil otomasyon
bağlantısına girerek koşulları kabul etmesine rağmen banka ödemesini kayıt
yenileme tarihleri içinde yapmadığı, dolayısıyla kayıt yenileme işlemlerini belirlenen
kurallara uygun olarak üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirecek şekilde yerine
getirmediği, başvurucuya iddialarının teyidi amacıyla ulaşılamadığından idarenin
cevabi yazılarının aksinin ispat edilemediği, aksi yönde bir bilgi ve belgeye de 217
dosya kapsamında rastlanılamadığı, ayrıca idarenin eğitim öğretim planlamasını
yaparken bir veya birkaç öğrencinin tercihine göre değil sunduğu hizmetin kalitesine
ve çoğunluğun tercihlerine göre karar vermek ve her öğrencisine de eşit muamele
sunmak durumunda olduğu, hitap ettiği çok sayıda öğrencinin tek tek tercihlerine
göre hareket etmesinin söz konusu olamayacağı, 04/03/2016 tarihinden itibaren kayıt
yenileten öğrenci sayısının belirlendiği ve sınav atamasının tamamlandığı, bu tarihten
sonra kayıt yenileme işleminin yapılması halinde öğrenci sayısı değişeceğinden ve
değişen öğrenci sayısına göre de yeniden sınav organizasyonu yapılması gerektiğinden
sınavların belirlenen tarihte yapılmasının mümkün olamayacağı, bu nedenlerle
şikâyet başvurucusunun talebinin idarece reddedilmesi işleminde hukuka aykırılık
bulunmadığı sonuç ve kanaatine varılmıştır.
59
2015/4906 esas numarası ile kayda alınan başvuruda şikâyetçi tarafından, “aynı anda
iki lisans programına birden devam etmek” talep edilmiştir. YÖK tarafından, konunun

59
2015/4906 şikâyet numaralı başvuru için verilen 03/04/2016 tarihli Ret Kararı.

YILLIK RAPOR 2016