Page 484 - ekonomi-maliye-ve-vergi-1

T.C.
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK)

ŞİKAYET NO : 01.2013/ 222
KARAR TARİHİ : 2013/88
TAVSİYE KARARI
ŞİKAYETÇİNİN ADI, SOYADI : -
ŞİKAYETÇİNİN ADRESİ : -

ŞİKAYET EDİLEN İDARE : Bilgi Teknolojileri ve İletişim
Kurumu /ANKARA
ŞİKAYETİN KONUSU : ... telefon hattı abonesi ol-
duktan 4 gün sonra boneliğini
sonlandıran, ancak kendisin-
den bir aylık ücret alınan şi-
kayetçi tarafından mağduri-
yetinin giderilmesi talep edil-
mektedir.
ŞİKAYET BAŞVURU TARİHİ : 04/06/2013
KARAR TARİHİ 04/12/2013

I. USUL

A. Şikayet Başvuru Süreci
1) Şikayet başvurusu, Kurumumuza 04/06/2013 tarihinde e-baş-
vuru yoluyla yapılmıştır. Şikayet başvurusunun karara bağlanması
için 28/3/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede ya-
yımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına
İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin 41/1-a maddesi ve
İmza Yetkileri Yönergesinin 7 inci maddesinin birinci fıkrasının (e)
bendi uyarınca, şikayetin incelenmesine ve araştırmasına geçilmiş,
01.2013/222 şikayet no 01.2013/674 karar no.lu Tavsiye önerisiyle
Kamu Başdenetçisine sunulmuştur.
B. Ön İnceleme Süreci

2)Yapılan ön inceleme neticesinde, şikayetin inceleme ve araştır-
masına engel bir eksikliğin bulunmadığı tespit edilmiştir.

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 479