Page 46 - 2016 YILI FAALİYET RAPORU

İDARE Sayı Yüzde

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı 88 1,59
Milli Savunma Bakanlığı 83 1,50
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı 78 1,41

Üniversite ve Fakülteler 77 1,40
Gelir İdaresi Başkanlığı 63 1,14
Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı 61 1,11
Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü 60 1,09
Orman ve Su İşleri Bakanlığı 47 0,85

Gençlik ve Spor Bakanlığı 42 0,76
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı 42 0,76
Elektrik Üretim İletim ve Dağıtım Şirketleri 39 0,71

Yüksek Ögrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu 34 0,62
Türk Silahlı Kuvvetleri 32 0,58
Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanlığı 31 0,56
Kamu Kurumu Niteliğinde Meslek Kuruluşları İle Kanunla Kurulmuş Diğer
Kurumlar 26 0,47
Devlet Su İşleri Genel Müdürlüğü 24 0,43
Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı 20 0,36
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı 16 0,29

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Başkanlığı 15 0,27
Karayolları Genel Müdürlüğü 10 0,18
Kültür ve Turizm Bakanlığı 10 0,18

Toplu Konut İdaresi Başkanlığı 8 0,14
Devlet Personel Başkanlığı 7 0,13
Kalkınma Bakanlığı 7 0,13
PTT Genel Müdürlüğü 6 0,11

Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü 4 0,07
Diyanet İşleri Başkanlığı 4 0,07
Diğer 292 5,29

5519 100
TOPLAM

Bölgelere göre başvuruların dağılımına bakıldığında, en fazla başvurunun önceki yıllarda da
olduğu gibi yaklaşık % 30 gibi bir oranla “Marmara Bölgesinden”, yaklaşık % 28’inin ise “İç
Anadolu Bölgesinden” yapıldığı belirlenmiştir. Başvuruların % 0,14’lük kısmı ise yurtdışından
yapılmıştır.

Şikâyetlerin yıllar itibariyle bölgelere göre dağılımları aşağıda yer almaktadır:

45