Page 47 - 2016 YILI FAALİYET RAPORU
P. 47

Tablo 16: Yıllar İtibariyle Bölgelere Göre Şikâyet Dağılımı
                                                    2013               2015      2016             2016 Yılı
               Bölgeler                             Sayı     2014       Sayı     Sayı   Toplam      Yüzde
                                                              Sayı

               İç Anadolu Bölgesi                   1739     1630      1723      1516      6608       27,47

               Marmara Bölgesi                      2106     1515      1476      1651      6748       29,91

               Karadeniz Bölgesi                     664       672      701       660      2883       11,96
               Ege Bölgesi                           846       615      762       503      2540        9,11

               Akdeniz Bölgesi                       703       601      699       577      2580       10,45

               Doğu Anadolu Bölgesi                  526       302      339       303      1356        5,49

               Güneydoğu Anadolu Bölgesi             452       277      324       301      1468        5,45
               Yurtdışı                               65        27        31         8      131        0,14

               Adresi yok                            537         -                   -      537        0,00

               Toplam                               7638     5639      6055      5519    24581


               Şekil 11: 2016 Yılı Bölgelere Göre Dağılım (%)
                                      DOĞU ANADOLU         GÜNEYDOĞU
                                         BÖLGESİ        ANADOLU BÖLGESİ     YURTDIŞI
                                          5,49%              5,45%           0,14%

                          AKDENİZ BÖLGESİ
                              10,45%
                                                                         İÇ ANADOLU BÖLGESİ
                                                                               27,47%
                         EGE BÖLGESİ
                            9,11%


                         KARADENİZ BÖLGESİ
                              11,96%





                                                               MARMARA BÖLGESİ
                                                                    29,91%








               Başvuruların en fazla yapıldığı il, % 20,62 ile İstanbul olurken, bunu % 17,5 ile Ankara ve
               %5,25 ile İzmir takip etmektedir.









                                                            46
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52