Page 50 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Diğer yandan en fazla artış %4518,49 ile ekonomi, maliye ve vergi, %504,24 ile sosyal hizmetler,
%201,17 ile kamu personel rejimi-1 (İdarede işçi statüsünde çalışanların İş Kanunundan ve iş
akdinden kaynaklanan haklarına ilişkin alt konular) alanlarında yaşanmıştır.
Ekonomi, maliye ve vergi alanında yaşanan çok ciddi artışta salgın döneminde Kurumumuza temel
destek kredi talepleri hakkında yapılan başvurular etkili olmuştur.

Tablo 21: 2019-2020 Yılları Şikâyet Başvurularının Konularına Göre Dağılımı

2019 2020 Değişim
Konu/Alan Yüzde % Yüzde%
Oranı %
Ekonomi, maliye ve vergi 1568 7,48% 72418 80,28% 4518,49%

Kamu personel rejimi 4656 22,21% 3703 4,10% -20,47%
Adalet, milli savunma ve güvenlik 3250 15,50% 3032 3,36% -6,71%

Eğitim-öğretim, gençlik ve spor 1782 8,50% 1813 2,01% 1,74%
Kamu personel rejimi-1
(İdarede işçi statüsünde çalışanların İş
Kanunundan ve iş akdinden kaynaklanan 514 2,45% 1548 1,72% 201,17%
haklarına ilişkin alt konular)
Mahallî idarelerce yürütülen hizmetler 1971 9,40% 1418 1,57% -28,06%

Çalışma ve sosyal güvenlik 2366 11,28% 1325 1,47% -44,00%
Sosyal hizmetler 165 0,79% 997 1,11% 504,24%

Sağlık 427 2,04% 701 0,78% 64,17%

Ulaştırma, basın ve iletişim 1188 5,67% 498 0,55% -58,08%
Enerji, sanayi, gümrük ve ticaret 414 1,97% 450 0,50% 8,70%

Diğer konu ve alanlar 90 0,43% 400 0,44% 344,44%

Mülkiyet hakkı 493 2,35% 378 0,42% -23,33%
Orman, su, çevre ve şehircilik 478 2,28% 352 0,39% -26,36%

Çocuk hakları 459 2,19% 351 0,39% -23,53%
Engelli hakları 435 2,07% 275 0,30% -36,78%

Nüfus, vatandaşlık, mülteci ve sığınmacı hakları 223 1,06% 193 0,21% -13,45%

İnsan hakları 234 1,12% 139 0,15% -40,60%
Gıda, tarım ve hayvancılık 76 0,36% 79 0,09% 3,95%

Ailenin korunması 105 0,50% 70 0,08% -33,33%
Bilim, sanat, kültür ve turizm 65 0,31% 63 0,07% -3,08%

Kadın hakları 9 0,04% 6 0,01% -33,33%

TOPLAM 20.968 90.209 330,22%

49