Page 455 - 2022-Yillik-Rapor-web

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

ifade eder şeklinde tanımlanmaktadır. Kırmızı kot aynı zamanda, yerin altındaki tüm
teknik altyapının ve yerin üstünde yapılması planlanan yapıların inşası öncesi yapılacak
çalışmalara konum ve yön gösterebilecek şekilde bilgiler de içermektedir.

Kamu Denetçiliği Kurumuna, doğalgaz dağıtım şirketince gereken tüm yükümlülükler
yerine getirildiği halde ilgili büyükşehir belediyesinin/belediyenin doğalgaz altyapısının
tamamlanmasına yönelik gereken kazı izni, çalışma izni gibi yükümlülüklerini yerine
getirmemesi ve kırmızı kot çalışmaları nedeniyle bulunduğu sokağa/evine doğalgaz
hattı çekilememesi/arzı sağlanamamasına yönelik başvuruların yapıldığı görülmektedir.
Yapılan bu başvurular da Kurumumuzca titizlikle ele alınıp çözüme kavuşturulmaktadır.

Örneğin, 2021/16384 başvuru numaralı ve 05.01.2022 tarihli Dostane Çözüm
Kararında; şikâyetçi, evlerine doğalgaz bağlanması için talepte bulunduklarını, bir alt
sokak için bağlantı yapılmış olmasına rağmen kendi evlerine bağlantı sağlanmadığını,
sağlık durumları nedeniyle soba yakma imkânlarının bulunmadığını iddia ve ifade
ederek idarelerin görevlerini yerine getirmesi ve evlerine doğalgaz hattı bağlanmasını talep
etmiştir. Kurumumuz, yapılan bu başvuru üzerine ilgili belediye başkanlığı ve doğalgaz
dağıtım şirketinden bilgi ve belge talebinde bulunmuştur. İlgili belediye başkanlığı ve
doğalgaz dağıtım şirketinin bilgi-belge talebimize istinaden gönderdiği cevabi yazılarda
özetle, “… abone bağlantı bedelinin tahsilinden itibaren 5 iş günü içerisinde kazı ruhsat
başvurusunun gerçekleştirildiği, gerekli kazı izni onayının verilmesi adına ilgili kurumlarla
gerçekleştirilen şifahi görüşme sonucunda bina bağlantı hattı tamamlandığı” bildirilmiştir.
İdarelerin söz konusu cevapları akabinde de bilgi almak amacıyla şikâyetçi aranmış
olup şikâyetçi “evine doğalgaz hattı döşendiği ve bağlantının sağlandığını” beyan etmiştir.
Sonrasında ise, şikâyetçi, “… Sokağımıza ve evimize doğalgaz döşendi. İlginize teşekkür
ederiz” şeklinde e-posta göndermiştir. Bu durum Kamu Denetçiliği Kurumunun sorun
çözme kapasitesine ilişkin örneklerden birini oluşturmaktadır.
7.14.4.4 Altyapı Hizmeti Veren Kurum ve Kuruluşların Bakım, Onarım ve
Yenileme Çalışmalarını Koordineli Bir Şekilde Planlamamaları Sorunu

Kentin yerin altındaki ve üstündeki kentsel alt ve üstyapısının sağlıklı ve düzgün
bir şekilde gelişimi ve sürdürülebilirliği açısından kırmızı kot uygulamasının önemi
büyüktür.
Kırmızı kot uygulamasının olmaması, mevcut yol durumuna (siyah kota) göre
altyapı ve yol çalışmaları yapılması ve yatay-düşey kot koordinat verilerinin gerçek
durumu yansıtmaması sonucunda, altyapı çalışmaları sırasında mevcut diğer su,
kanalizasyon, telefon, internet vb. altyapılara zarar verilme riskinin artması, yolların
(yol kaplamalarının) sürekli kazılması nedeniyle tahrip edilmesi ve ilave maliyetlerin
ortaya çıkması gibi olumsuzluklara neden olabildiği gibi özellikle belediyeler ve
doğalgaz dağıtım şirketleri, su, elektrik, internet, telefon gibi altyapı hizmeti veren
diğer kurum ve kuruluşlarca sunulan hizmetin gecikmesine, ikamet edilen yere doğalgaz

454 2022 YILLIK RAPOR