Page 508 - 2022-Yillik-Rapor-web

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

değerlendirilmesi ve bir hata tespit edilmesi durumunda gereğinin tesisine yönelik
içeriğinde dostane çözüm önerisi de bulunan Gönderme Kararı verilmiş olup idarece
Kurumumuza verilen cevabi yazıda; kararımız üzerine yapılan incelemede, cezalı geçişin
banka onayına gönderildiği tarihte şikâyetçinin HGS hesabında yeterli bakiye olduğunun
tespit edildiği, bu yüzden geçiş ihlalinin iptal edildiği bildirilmiştir. 393
Alandaki şikâyetlere yönelik olarak Kamu Denetçiliği Kurumu tarafından sadece tavsiye
ve önerilerde bulunulmamakta, idareyi mümkünse gerek bilgi belge talep yazılarımız
gerek gönderme kararlarımızla gerekse de daha önce Kamu Denetçiliği Kurumu olarak
birlikte toplantılar düzenlenerek başvurularda tespit edilen ana konuların anlatıldığı
idareyle doğrudan sözlü iletişim kurarak şikâyete konu hususun çözümünde dostane
çözüme de davet etmektedir. 394

Örneğin, başvuranın kendi aracının plakasına ait olmayan HGS ödemelerine itiraz
için yapmış olduğu başvuruda Kurumumuzun dostane çözüme ilişkin hükümleri
çerçevesinde, Karayolları HGS Ana Kontrol Merkezi ile iletişime geçilmiştir.
Kurumumuzca İdare ile yapılan telefon görüşmesi sonucunda, idare durumu kendi
Kurum kayıtlarından da değerlendirmiş ve akabinde talep edilen HGS ücretlerinin
iadesinin yapıldığını ifade ederek ödemenin gerçekleştiğine dair bilgiyi Kurumumuza
iletmiştir. Bu kapsamda başvuruya konu talebin ilgili idare tarafından yerine getirildiği
tespit edildiğinden Dostane Çözüm Kararı verilmiştir. 395
7.19.2 Basın

Değişik kaynaklardan elde edilen bilgi ve haberlerin geniş halk topluluklarına yaygın
olarak duyurulması amacıyla kullanılan gazete, dergi, kitap, radyo ve televizyon, internet
gibi görsel, işitsel ve yazılı olma niteliklerini aynı anda haiz olabilen araçların kullanıldığı
kitle iletişiminin en önemlilerinden biri de şüphesiz basındır.

Basın, halka yönetim ve siyaset hakkında bilgi aktarmak, yönetimi denetlemek, kriz
anlarında kitleleri süratle uyarmak, kamuoyunun düşünce kanaat ve faaliyetlerini
açıklamak gibi çok sayıda işlevi yerine getirir.

Anayasada, doğrudan ve dolaylı basınla ile ilgili olarak, Anayasanın “Haberleşme
hürriyeti” başlıklı 22’nci, “Düşünceyi açıklama ve yayma hürriyeti” başlıklı 26’ncı,

393 2022/3685 numaralı başvuru hakkında verilen 18.03.2022 tarihli Gönderme Kararı
394 Kamu Denetçiliği Kurumunca 2022 yılında HGS ve OGS’den kaynaklı mağduriyetlerin çözülmesi
talepli başvurulara yönelik kararlar için 2021/16658 numaralı başvuru hakkında verilen 25.03.2022 ta-
rihli, 2021/16703 numaralı başvuru hakkında verilen 01.04.2022 tarihli ve 2021/16737 numaralı baş-
vuru hakkında verilen 05.04.2022 tarihli Tavsiye Kararları, 2021/13359 numaralı başvuru hakkında ve-
rilen 01.02.2022 tarihli, 2022/3214 numaralı başvuru hakkında verilen 18.04.2022 tarihli ve 2022/4450
numaralı başvuru hakkında verilen 12.09.2022 tarihli Dostane Çözüm Kararları, 2022/3685 numaralı
başvuru hakkında verilen 18.03.2022 tarihli, 2021/21655 numaralı başvuru hakkında verilen 05.04.2022
tarihli, 2022/4366 numaralı başvuru hakkında verilen 11.04.2022 tarihli ve 2022/4305 numaralı başvuru
hakkında verilen 20.04.2022 tarihli ve 2022/5783 numaralı başvuru hakkında verilen 17.06.2022 tarihli
Gönderme Kararları
395 2022/7732 numaralı başvuru hakkında verilen 31.08.2022 tarihli Dostane Çözüm Kararı

2022 YILLIK RAPOR 507