Page 84 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

A.3 Tüm Paydaşlar Tarafından Bilinirliği ve Ulaşılabilirliği
Amaç
Artırmak
H.3.2 Yabancılar ile dezavantajlı gruplara yönelik tanıtım ve iletişim
Hedef
stratejisi geliştirmek
Yabancılar ile dezavantajlı gruplara yönelik tanıtım ve iletişim
Performans Hedefi
stratejisi geliştirilecektir.

Hedefin Hedefin
2018 2018
Performans Göstergeleri Gerçekleşme Ulaşılma
Hedef Gerçekleşme
Oranı % Durumu
1 Gerçekleştirilen tanıtım faaliyeti sayısı 2 30 %1500 Başarılı
Dezavantajlı gruplara yönelik oluşturulan
2 3 7 %233,33 Başarılı
materyal sayısı
Elçilikler, konsolosluklar ve uluslararası
3 kuruluşlar ve STK’larla gerçekleştirilen 2 13 %650 Başarılı
işbirliği sayısı
Yabancı ve dezavantajlı bireylerin -
4 1 1 %100 Başarılı
memnuniyetine ilişkin yapılan anket sayısı

Hedef gerçekleşmiş olup, bu kapsamda 2018 yılında ülkemizde yaşayan yabancı, mülteci, kadın, engelli gibi
dezavantajlı gruplara yönelik etkin faaliyetler gerçekleştirilmiş olup, Türkiye’deki Suriyeliler Özel Raporu
hazırlanmıştır. Rapor; ülkemizde geçici koruma altına alınanların durumunu tespit ederek bu alanda
Devletimizin yürüttüğü çalışmaları, devlet kurumlarının, sivil toplum kuruluşlarının sunduğu kamusal ve özel
yardım ve hizmetleri ortaya koymak; hizmetlerin nasıl daha etkin bir biçimde sunulabileceği, koordinasyondan
kaynaklanan sorunların nasıl aşılabileceği, bu noktada kamu kurum ve kuruluşlarımızın ihtiyaçlarının nasıl
karşılanabileceği ve konu ile ilgili mevzuatımızın nasıl geliştirilebileceği hususlarını ortaya koymakta olup,
konuyla ilgili çalışan sayısız kamu kurum ve kuruluşunun merkez ve il teşkilatının üst düzey yöneticilerinin
katılımıyla Ankara, Gaziantep, Kilis, Kahramanmaraş ve Şanlıurfa illerinde düzenlenen kapsamlı teknik
toplantıları; belediyeler, barolar, meslek odaları, sivil toplum kuruluşları ve Birleşmiş Milletler Mülteciler
Yüksek Komiserliği (UNHCR) ile Birleşmiş Milletler Çocuklara Yardım Fonu (UNICEF) gibi uluslararası
örgütlerin Türkiye temsilcilikleri ile yapılan görüşmeleri; alanda çalışan Türk ve Suriyeli birçok sivil toplum
kuruluşunun iştirakiyle Ankara, Gaziantep, Kahramanmaraş ve Kilis illerinde düzenlenen geniş katılımlı STK
toplantılarını; ilgili kamu kurum ve kuruluşlarından, STK’lardan ve söz konusu uluslararası kuruluşlardan
temin edilen bilgi ve belgelerin, keza daha önce yayımlanmış raporların analizi ile literatür çalışmasını; çok
sayıda saha çalışması ile 9 kamp ziyaretini ve bu saha çalışmaları/kamp ziyaretleri sırasında Suriyelilerle
Değerlendirme yapılan mülakatları; hatta özel olarak bu rapor kapsamında yapılmadığı için yukarıda sayılmayan, fakat
Kurumuzun ulusal ve uluslararası düzeyde katıldığı ve konusu göç ve mülteciler olan diğer birçok etkinlik ile
Kurumumuza bu alanda yapılan başvurulara ilişkin yerinde incelemeleri de içeren kapsamlı ve uzun bir hazırlık
sürecinin neticesinde oluşturulmuştur. “Türkiye’deki Suriyeliler” özel raporunun İngilizcesi hazırlanmış olup,
106 Ombudsman ve İnsan Hakları Kurumuna, başta Birleşmiş Milletler, Avrupa Birliği Konseyi ve Avrupa
Güvenlik ve İşbirliği Teşkilatı olmak üzere 33 uluslararası kurum ve kuruluş ile bunların Türkiye’deki
temsilciliklerine, Avrupa Parlamentosu İnsan Hakları Alt Komitesi başkan ve üyelerine 59 adet, ülkemizde
yerleşik 92 yabancı diplomatik misyon şefine, ve ülkemizin yurtdışında bulunan 147 diplomatik temsilciliğine
gönderilmiştir. Diğer yandan Dışişleri Bakanlığı ve Avrupa Birliği Bakanlığı Yetkilileri İle çalışma yemeği
düzenlenmiş, Ülkemizde görev yapmakta olan 9 ülkenin büyükelçilerine ziyarette bulunulmuş, 14 ülkenin kurum
ve kuruluşlarının temsilcileri de Kurumumuzu ziyaret etmiştir. Diğer yandan Kurumumuz ile UNİCEF işbirliği
ve 2017-2018 Çalışma Planı çerçevesinde; Kurumumuza yapılan başvurularda çocuk dostu yaklaşımın
uygulanmasına yönelik çalışma yapılarak 2018-2023 yıllarını kapsayan “KDK Çocuk Hakları Stratejisi”
oluşturulmuştur. 13/11/2018 tarihli ve 221 sayılı Olur ile yürürlüğe giren Çocuk Hakları Stratejisi ile Birleşmiş
Milletler Çocuk Hakları Sözleşmesine uygun şekilde hazırlanarak çocukların kendilerini etkileyen kararlara
ilişkin görüşlerini dile getirme ve karar alma sürecinde görüşlerinin dikkate alınması hakkı ile Kurumumuz gibi
ulusal ve bağımsız insan hakları kurumlarının çocuk haklarını koruma ve destekleme konusundaki önemini
ortaya komaktadır. Yine başta insan hakları, kadın ve çocuk alanlarında çalıştay, toplantı vb birçok faaliyetler
gerçekleştirilmiş olup, bu çalışmalar Kurumumuzca üç ayda bir çıkarılan Ombudsmanlık Bültenlerinde yer
almış ve düzenlenen çalıştaylara ilişkin çalıştay kitapları hazırlanmış ve yayımlanmıştır. Ayrıca hedefe ilişkin
performans göstergelerinin çok üzerinde bir başarı yakalanmıştır.

83