Page 215 - Türkiye'deki Suriyeliler - Özel Rapor

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

yaralıların sayısında dönemsel artışların olması, Suriyelilerin doğum oranlarının yüksek
olması gibi faktörler bölgedeki sağlık hizmetleri çerçevesinde ihtiyaçları da artırmaktadır.
Yaşanan kapasite sorunları hizmet kalitesini düşürerek yerel halkın mağdur olmasına
ve tepki göstermesine, ayrıca sağlık personelinin de memnuniyetsizliğine sebebiyet
verebilmektedir.

Diğer taraftan GBM’lerde dahi Suriyelilere sunulan sağlık hizmetlerinde karşılaşılan en
önemli engelin dil sorunu olduğu gözlemlenmiş olup, yapılan görüşmeler neticesinde,
görevli tercümanların her zaman sağlık ile ilgili terminolojiye hâkim olmadıkları
ve bu nedenle de ilgili sağlık personeli ile hasta arasında bazen sağlıklı bir iletişim
kurulamayabildiği öğrenilmiştir. Şehir merkezlerindeki hastanelerde ise dil engeli,
tercüman yokluğu nedeniyle başlı başına bir sorun olarak ortaya çıkmaktadır.

Göç esnasında bulaşıcı hastalıkların ortaya çıkması ise olası bir durum olup, Sağlık
Bakanlığı’nın özellikle bebeklerin ve çocukların aşılanmaları konusunda son derece
hassas olduğu, tüm toplumun sağlığı açısından tehdit niteliğinde olduğundan bulaşıcı
hastalıklar söz konusu olduğunda geçici koruma kimliği olup olmadığına bakılmaksızın
sağlık hizmeti sunulduğu öğrenilmiştir.

Ancak GBM dışında kalanların aşı takipleri kolay olmamaktadır. Zira Suriyelilerin
kayıt esnasında beyan ettikleri adreslerde bulunmamaları karşılaşılabilen bir durumdur.
Bu nedenle mobil sağlık hizmeti ile konutlar tek tek ziyaret edilerek bu sıkıntının
üstesinden gelinmesine çalışılmaktadır.

Öte yandan bilişim altyapısı bağlamında yapılan çalışmalarda ise Sağlık-Net ile Göç-
Net sistemlerinin veri paylaşımı ve ortak çalışabilmesi için ilgili idareler arasında bir
protokol yapıldığı; öte yandan düzenli veri toplanması ve paylaşımı noktasında bir takım
sorunlar olduğu, bunların giderilmesini teminen Sağlık-Net ile Göç-Net arasındaki
entegrasyon çalışmalarında son aşamaya gelindiği ifade edilmiştir.

Bahse konu tespitler çerçevesinde;

Sağlık çalışanlarının görevli oldukları bölgede bulunan Suriyeliler hakkında ikamet
adresleri ve bu konutta ikamet eden kişilerle ilgili nüfus bilgileri gibi konularda detaylı
bilgilendirilmelerinin sağlanmasının;

Mobil sağlık hizmetlerine devam edilmesinin;

GBM’lerin bulunduğu iller ile geçici koruma kapsamındaki kimselerin yoğun şekilde
yaşadığı illerde sağlık kuruluşlarının personel, donanım ve tesis planlamasında bu
kimselerin ve ayrıca sınırdan olası yaralı geçişlerinin de dikkate alınmasının;

TÜRKİYE’DEKİ SURİYELİLER ÖZEL RAPORU 215