Page 152 - yargi-ozel-raporu

nip karara bağlanacağı hususunun açıkça belirtilmesi çekişmesiz
yargı alanının sınırlarını çizecektir. 109
b) Ayrıca bazı çekişmesiz yargı işleri ile yargılama faaliyeti dışında
kalan tali işlerin çözümünün ilgili bakanlıklar ve meslek odaları-
nın bünyesinde oluşturulacak kurullar, hakem heyetleri, uzlaşma
komisyonları, noterlikler veya icra müdürlüklerince yapılabilme-
sine yönelik düzenlemeye gidilmesi gereklidir.
3.5. Tüketici Hakem Heyetlerinin Görev Sınırının Arttırılması Bölüm 2 Adli Yargı İlk Derece Hukuk Mahkemeleri

(244) 4077 sayılı Kanun ile 1995 yılında mevzuatımıza giren “Tüke-
tici Sorunları Hakem Heyetleri”, hukuk yargılamasının iş yoğunlu-
ğu nedeniyle yavaş ve masraflı olması dikkate alınarak, alternatif bir
çözüm mercii olarak kurulmuştur. Bu şekilde, hem tüketici ile satıcı
veya sağlayıcı arasında çıkan uyuşmazlığın daha hızlı ve kolay şekil-
de, en az masrafla çözümlenmesi hem de tüketici mahkemelerinin iş
yükünün hafifletilmesi amaçlanmıştır.
110
(245) Tüketici hakem heyetleri, tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar
arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek amacıyla veya tüketici
mahkemelerinde delil olarak ileri sürülebilecek kararları almak üzere
il ve ilçe merkezlerinde kurulmuştur. İl hakem heyetleri il merkezi
sınırları içinde, ilçe hakem heyetleri ise ilçe sınırları içinde görevli
ve yetkilidir. Başvurular, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı
veya tüketicinin ikametgâhının bulunduğu yerdeki hakem heyeti-
ne yapılır. Büyükşehir statüsünde bulunan illerde kurulan il hakem
heyetleri, mal ve hizmet bedeli Bakanlıkça her yıl Aralık ayı içinde
tespit ve ilan edilecek tutarın üzerindeki uyuşmazlıklara bakmakla
görevli ve yetkilidir. Bu bedelin altındaki uyuşmazlıklara büyükşehir
belediyesi sınırları dâhilinde kurulu ilçelerdeki hakem heyetlerince
bakılacaktır.
(246) 06/03/2003 yılında 4822 sayılı Kanun ile yapılan değişikliğe
kadar oldukça pasif konumda olan hakem heyetlerinin görevi ve bak-

109 Noterlerin özellikle çekişmesiz yargı alanına giren işlerde daha çok görev alma-
sının sağlanması bu kurumun etkinliğini arttıracaktır.
110 ÇELİK, Bilal, ÇELİK, M. Doğan, Tüketici Hakem Heyetleri, http://www.
celik-hukuk.net/tuketici-hakem-heyetleri-ve-tuketici-mahkemeleri/ (Erişim
Tarihi: 09/03/2016)

125