Page 350 - calisma-ve-sosyal-guvenlik-2

edilmesinin istenmesi, bundan sonra hasıl olacak sonuca göre bir ka-
rar verilmesi gerekirken, eksik inceleme ve araştırma sonucu yazılı
şekilde hüküm tesis edilmesinin usul ve yasaya aykırı olup bozmayı
gerektirdiğini, belirtmiştir.

C. Kamu Denetçisi Serpil ÇAKIN'ın Kamu Başdenetçisi’ne
Önerisi

13) Şikâyetçinin, Uz. Dr. ... hakkındaki şikâyetine dair incelemenin
Mersin İl Sağlık Müdürlüğü tarafından gereği gibi yapılmadığı iddiası
hakkındaki başvurusunun reddini; Sağlık Bakanlığının her hangi bir
birimine yapılan başvurularda, başvuru sahiplerine iyi yönetim ilkeleri
gözetilerek cevap verilmesinin sağlanması için düzenleme yapılması
hususunda Sağlık Bakanlığına tavsiyede bulunulmasını önermiştir.

D. Hukuka ve Hakkaniyete Uygunluk Yönünden Değerlen-
dirme ve Gerekçe

14) Anayasanın 56. maddesi sağlık hizmetlerinin sunulmasında
devletin üzerine düşen görevin önemi ve kapsamını ortaya koymak-
tadır. Sağlık hizmeti, topluma doğrudan götürülen sosyal bir hizmet
olduğundan kamu hizmeti kapsamına girer. Anayasaya göre de kamu
hizmeti olan bu hizmetlerin, devlet tarafından veya devletin gözetim
ve denetimi altında üçüncü kişiler aracılığıyla yürütülmesi yasal olarak
mümkündür.
15) Bir hekimin tıp ilkelerine aykırı davranmadığını söyleyebilme-
miz için, tedavisini yaparken gerekli dikkat ve özeni göstermesi, mo-
dern tıbbın ve teknolojinin gereklerine uygun olarak teşhisini koyması
gerekir. Buna rağmen hasta şifa bulamazsa hekimin tıp ilkelerine ay-
kırı davrandığı söylenemez. Diğer taraftan, hasta veya hasta yakınla-
rının hekimin tıbbi kötü uygulama ya da tıbbi hatası olduğunu düşün-
mesi halinde her türlü müracaat, şikâyet ve dava hakları mevcuttur.
Dolayısıyla, bir vakada hekimin sorumluluğu olup olmadığının tespiti
gerektiğinde (11’inci paragrafta yer alan Yargıtay Kararında da belir-
tildiği gibi) konusunda uzman kişilerin görüşüne başvurulmalıdır.

16) Somut olayımızda, şikâyetçi tarafından Uz. Dr. ...’nin yanlış
teşhisiyle tedavisinin geciktirildiği, adı geçen hakkındaki inceleme-
nin gereği gibi yapılmadığı iddia edilerek ve doktorluğundan şüphe

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 349