Page 243 - kdk-2014-yillik-rapor
P. 243
hazırlandığı takdirde Bakanlıkları koor- her ne kadar Özel Öğretim Kurum-
dinesiyle Başbakanlığa gönderileceği” ları Yönetmeliğinin 56 ncı maddesinin
şeklinde cevap verilmiştir. üçüncü fıkrasının (a) bendi çerçevesinde
gerçekleşmiş olsa da; öğrenci velisi du-
Burada öncelikle Milli Savunma rumunda olan tüketiciler açısından her-
Bakanlığının tutumunun yerinde ol- hangi bir hizmetten yararlanmaksızın
duğunu söylemek olanaklı değildir. yapılması, imzalanan taahhütnamenin
Kamu Başdenetçisi tarafından Milli standart nitelikte, tek taraflı, müza-
Savunma Bakanlığına tavsiyede bu- kere edilmeksizin, taraflardan biri olan
lunulmuş olmasına rağmen Bakan- tüketici aleyhine dengesizlik yaratacak
lığın kendilerini kararın bizzat mu- şekilde yapılması sebebiyle sözleşmenin
hatabı kabul etmeyerek değerlendirme kesinti yapılacağına dair hükümlerinin
yapmaması, en başta TBMM’ye bağlı haksız şart niteliğinde ve batıl olduğu
ve TBMM adına faaliyette bulunan ve bu nedenle haksız şarta dayalı ola-
Kurumumuz saygınlığına aykırı bir rak tahsil edilen paranın iadesi gerek-
davranıştır. İkinci olarak, konunun tiği kanaati ve sonucuna varıldığından
mevzuat değişikliği gerektirmesi ve bu şikâyetçilerin kayıt sildirmeleri nedeni
konudaki çalışmaları başlatma görev ile ödedikleri kayıt ücretinden yapılan
ve yetkisinin Milli Savunma Bakan- kesintinin kendilerine iade edilmesi ve
lığında olması nedeniyle Bakanlıkça mağduriyetlerinin giderilmesi yönünde
aksi yöndeki tutumun makul olarak Asist Öğretim Kurumları Anonim Şir-
kabul edilmesine olanak yoktur. ketine tavsiyede bulunulmasına karar
verilmiştir. Tavsiye Kararımızın, Kurum-
Bu konuda bir diğer örnek olarak Ku- ları muhasebe birimine ve hukuk işle-
rumumuzun 02.2013/890 şikâyet nu- rinden sorumlu yetkili avukatına iletil-
maralı dosyası verilebilir; şikâyetçi- diği belirtilmiş; ancak karar tebliğinden
ler velisi oldukları çocuklarının Asist itibaren otuz gün içinde herhangi bir
Öğretim Kurumları - Doğa Kolejine işlem tesis edilip edilmediği ve gerekçesi
yaptırdıkları kayıtlarını iptal ettirmeleri tarafımıza bildirilmediğinden bu husus
nedeniyle, ödemiş oldukları ücretten ke- tekiden ilgili idareden talep edilmiştir.
sinti yapılan tutarın kendilerine iadesini Ancak idare ile müteaddit defa yapılan
talep etmişler; Kurumumuz tarafından görüşmelere rağmen kararımıza uyulup
yapılan inceleme ve araştırma sonucun- uyulmayacağına dair cevabi bir yazı dahi
da şikâyete konu olayda yapılan işlem iletilmemiştir.
243