Page 243 - kdk-2014-yillik-rapor
P. 243

hazırlandığı takdirde Bakanlıkları koor-   her ne kadar Özel Öğretim Kurum-
            dinesiyle  Başbakanlığa  gönderileceği”    ları  Yönetmeliğinin 56  ncı maddesinin
            şeklinde cevap verilmiştir.                üçüncü fıkrasının (a) bendi çerçevesinde
                                                       gerçekleşmiş olsa da; öğrenci velisi du-
            Burada öncelikle Milli Savunma             rumunda olan tüketiciler açısından her-
            Bakanlığının tutumunun yerinde ol-         hangi bir hizmetten yararlanmaksızın
            duğunu söylemek olanaklı değildir.         yapılması, imzalanan taahhütnamenin
            Kamu Başdenetçisi tarafından Milli         standart nitelikte, tek taraflı, müza-
            Savunma Bakanlığına tavsiyede bu-          kere edilmeksizin, taraflardan biri olan
            lunulmuş olmasına rağmen Bakan-            tüketici aleyhine dengesizlik  yaratacak
            lığın kendilerini kararın bizzat mu-       şekilde yapılması sebebiyle sözleşmenin
            hatabı kabul etmeyerek değerlendirme       kesinti yapılacağına dair hükümlerinin
            yapmaması, en başta TBMM’ye bağlı          haksız  şart  niteliğinde  ve  batıl  olduğu
            ve TBMM adına faaliyette bulunan           ve bu nedenle haksız şarta dayalı ola-
            Kurumumuz saygınlığına aykırı bir          rak tahsil edilen paranın iadesi gerek-
            davranıştır. İkinci olarak, konunun        tiği kanaati ve sonucuna varıldığından
            mevzuat değişikliği gerektirmesi ve bu     şikâyetçilerin  kayıt  sildirmeleri  nedeni
            konudaki çalışmaları başlatma görev        ile ödedikleri kayıt ücretinden yapılan
            ve  yetkisinin  Milli  Savunma  Bakan-     kesintinin kendilerine iade edilmesi ve
            lığında olması nedeniyle Bakanlıkça        mağduriyetlerinin giderilmesi yönünde
            aksi  yöndeki tutumun makul  olarak        Asist Öğretim Kurumları Anonim Şir-
            kabul edilmesine olanak yoktur.            ketine tavsiyede bulunulmasına karar
                                                       verilmiştir. Tavsiye Kararımızın, Kurum-
            Bu konuda bir diğer örnek olarak Ku-       ları muhasebe birimine ve hukuk  işle-
            rumumuzun 02.2013/890 şikâyet nu-          rinden sorumlu yetkili avukatına iletil-
            maralı dosyası verilebilir; şikâyetçi-     diği belirtilmiş; ancak karar tebliğinden
            ler velisi oldukları çocuklarının Asist    itibaren otuz gün içinde herhangi bir
            Öğretim Kurumları - Doğa Kolejine          işlem tesis edilip edilmediği ve gerekçesi
            yaptırdıkları kayıtlarını iptal ettirmeleri   tarafımıza bildirilmediğinden bu husus
            nedeniyle, ödemiş oldukları ücretten ke-   tekiden ilgili idareden talep edilmiştir.
            sinti yapılan tutarın kendilerine iadesini   Ancak idare ile müteaddit defa yapılan
            talep etmişler; Kurumumuz tarafından       görüşmelere rağmen kararımıza uyulup
            yapılan inceleme ve araştırma sonucun-     uyulmayacağına dair cevabi bir yazı dahi
            da şikâyete konu olayda yapılan işlem      iletilmemiştir.



                                                  243
   238   239   240   241   242   243   244   245   246   247   248