Page 362 - sosyal-haklar-ve-alanlar

T.C.

KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK)

ŞİKAYET NO : 01-2013/689
KARAR TARİHİ : 30/04/2014
RET KARARI
ŞİKAYETÇİ : -
ŞİKAYET EDİLEN İDARE : Bilgi Teknolojileri ve İletişim
Kurumu
ŞİKAYET KONUSU : GSM şirketlerinin peşin ola-
rak ödeyip, abonelerinden
aylar itibariyle tahsil etmiş ol-
dukları telsiz kulanım ücretle-
rinin abonelerden alınmama-
sına ilişkin olarak mevzuatta
değişiklik yapılması yönünde
tavsiye kararı verilmesini talep
etmektedir.
ŞİKAYET BAŞVURU TARİHİ : 29/10/2013

I. USÛL
A. Şikayet Başvuru Süreci
1) Şikayet başvurusu 29/10/2013 tarihinde Kurumumuzun elekt-
ronik sistemi aracılığıyla ve 30/10/2013 tarih ve 9383 sayı ile kayıt
altına alınan şikayet dilekçesi ile şikayetçi ... tarafından yapılmıştır.
Şikayet başvurusunun karara bağlanması için 28/3/2013 tarihli ve
28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçiliği
Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkın-
da Yönetmeliğin 41/1-a maddesi ve İmza Yetkileri Yönergesinin 7 nci
maddesinin birinci fıkrasının (e) bendi uyarınca, şikayetin incelenme-
sine ve araştırmasına geçilmiş, 01.2013/689 şikayet no.lu ret önerisiy-
le Kamu Başdenetçisine sunulmuştur.

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 361