Page 363 - sosyal-haklar-ve-alanlar

B. Ön İnceleme Süreci

2) Yapılan ön inceleme neticesinde, şikayetin incelenmesine ve
araştırılmasına engel bir eksikliğin bulunmadığı tespit edilmiştir.

II. OLAY VE OLGULAR

A. Şikayetçinin Konu Hakkındaki Açıklamaları ve İddiaları
3) Şikayetçi cep telefonu abonesi olduğunu, mobil elektronik ha-
berleşme hizmeti sunan yetkilendirilmiş işletmecilerin, cep telefonu
abonelerinden bir defaya mahsus telsiz ruhsatname ücreti ile aylar iti-
bariyle eşit taksitler halinde yıllık telsiz kullanım ücreti tahsil ettikle-
rini, bu durumun yasal mevzuatta yer aldığını, ancak cep telefonu ile
telsizin aynı olmadığı gerekçesi ile, abonelerden bu ücretlerin alınma-
ması yönünde mevzuat değişikliği yapılması ya da cep telefonları telsiz
gibi değerlendiriliyor ise, belli bir alan içerisinde ücretsiz konuşulması
gerektiği yönünde bir uygulamanın olması gerektiğini ifade etmekte-
dir.
B. İdarenin Şikayete İlişkin Açıklamaları
4) Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan (BTK) konuya ilişkin
15/11/2013 tarih ve 6895 sayılı yazımız ile bilgi ve belgeler istenilmiş,
ilgili idarece kurumumuza 19/12/2013 tarih ve 42658 sayılı yazıyla,
Bilgi ve Teknolojileri ve İletişim Kurumu Tüketici İle İlişkiler Müdür-
lüğü’ nün şikayet konusuna ilişkin değerlendirmesi ve yazı ekinde şi-
kayetçi ...’e, Kurumumuz 13/09/2013 tarih ve 01.2013/445 nolu gön-
derme kararımıza istinaden göndermiş oldukları 11/10/2013 tarih ve
30227 sayılı yazı gönderilmiştir.

5) BTK, konunun hukuki boyutlarına ilişkin olarak, telsiz ruhsat-
name ve yıllık kullanım ücretlerinin 5809 sayılı Elektronik Haberleş-
me Kanununun 46 ncı maddesinin birinci fıkrası “Bu kanun uyarınca
telsiz cihaz ve sistemleri için alınacak telsiz ruhsatname ve yıllık kulla-
nım ücretleri, teknik muayene ve benzeri hizmetler karşılığında alına-
cak ücretler bu kanuna ekli ücret tarifesinde gösterilmiş olup, söz ko-
nusu ücretler Kuruma gelir kaydedilir… “ve aynı maddenin üçüncü fık-
rasın “Kurumdan yetki almak suretiyle elektronik haberleşme hizmeti
yürüten işletmeciler, kendi sistemlerine dahil her türlü abonenin bu
kanun uyarınca Kuruma ödemek zorunda olduğu telsiz ruhsatname ve

362 KAMU DENETÇILIĞI KURUMU