Page 364 - sosyal-haklar-ve-alanlar

yıllık kullanma ücretlerini, abonelerinden Kurum adına tahsil ederek,
Kurum tarafından belirlenecek usulle çerçevesinde, Kurum hesapları-
na devretmekle yükümlüdürler. “hükümleri gereğince tahsil edildiğini,
T.C. Anayasasının 7’ nci maddesi gereği yasama yetkisini Türk Milleti
adına kullanan Türkiye Büyük Millet Meclisi tarafından çıkarılan ka-
nunun uygulandığını, bu konuda BTK tarafından yapılacak herhangi
bir işlem bulunmadığını belirtmiştir.
6) AVEA İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden konuya ilişkin
10/04/2014 tarih ve 3177 sayılı yazı ile şikayetçi ile işletme arasında
imzalanmış olan abonelik sözleşmesi istenilmiş, şirket Kurumumuza
25/04/2014 tarih ve 609266 Ref. No yazı ile abonelik sözleşmesini
göndermiştir.

C. Olaylar
7) Şikayet başvuru dilekçesindeki olaylar özetle şöyledir:

a) Şikayetçi 28/05/2013 tarih ve 01.2013/181 no.lu şikayet baş-
vuru belgesi ile Kurumumuza yapmış olduğu başvuruda, cep telefonu
abonesi olduğunu, GSM operatörlerinin faturalara yansıtmış oldukları
telsiz ruhsatname ve yıllık kullanım ücretlerinin abonelerden alınma-
ması gerektiğini dile getirmiştir.
b) Şikayet başvurusunun idari başvuru yolu tüketilmeden yapıldığı
anlaşıldığından şikayet başvurusunun Kurumumuzca incelenme imka-
nı bulunmadığı için, şikayet başvurusu ve eklerinin, 28/3/2013 tarihli
ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçi-
liği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hak-
kında Yönetmeliğin 20. maddesinin 2. fıkrası gereğince 13/11/2013
tarih ve 01.2013/445 karar numarası ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim
Kurumu’ na gönderilmesine karar verilmiştir.

c) Şikayetçi, Kurumun gönderme kararımıza ilişkin olarak
11/10/2013 tarih ve 30227 sayılı yazı ile olumsuz yanıt vermesinin
ardından 29/10/2013 tarih ve 01.2013/689 no.lu şikayet başvuru bel-
gesi ile aynı konu ile ilgili olarak, Kurumumuza tekrar şikayette bulun-
muştur.

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 363