Page 307 - 2019 Yıllık Rapor web

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

- Haksız yere tahsil edildiği iddia edilen vergi, resim ve harçların iadesinin sağlanması
ile haksız yere tahakkuk ettirilen vergi, resim ve harçların terkin edilmesi, vergi
inceleme raporlarına istinaden salınan vergi ve vergi zıyaı cezaları ile gecikme
faizlerinin kaldırılması, kanunen tanınmış olan vergi muafiyet ve istisnalarından
yararlandırılmaması, ithal edilen ürünlerden gümrükte mükerrer vergi tahsil edilmesi,
kazancın vergilendirilme türüne ilişkin itirazlar, vergi dairesi tarafından gerçekleştirilen
haciz ve e-haciz uygulamaları ile hesap bloke işlemleri, KDV iadesi taleplerinin yerine
getirilmesinin vergi idaresince geciktirilmesi veya reddedilmesi, vergi borcunun yeniden
yapılandırılmasının reddi işlemleri ile vergi borcunun yeniden yapılandırılmasının
sağlanması, ikale sözleşmelerinden kaynaklı vergi iadesi talepleri, vergi mevzuatında
değişiklik yapılmasına yönelik olarak vergi işlemlerine,
- Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim
Merkezi (TRAMER)’in uygulamalarına yönelik başvurular, sigorta şirketi tarafından
zararın karşılanmaması, sigorta poliçelerinin yeniden hesaplanması, DASK poliçesinin
gereğinin yerine getirilmemesi, trafik sigortası kapsamında tarafına herhangi bir
bedel ödenmemesi, bankaların kredi kullanırken sigorta yaptırmayı zorunlu tutması,
trafik kazası sonrası hesaplanan kusur oranlarının düzeltilmesi, Bireysel Emeklilik
Sisteminin uygulanmasından kaynaklanan sorunlar, sigorta eksperlik sınavları ile sigorta
eksperlerinin sorunlarına yönelik olarak sigortacılık işlemlerine,
- Hakediş bedellerinin ödenmemesi, hakediş bedellerinden haksız yere yapılan
kesintiler, geçici teminat bedellerinin iade edilmesi, iş deneyim belgesi verilmemesi,
ihale şartnamelerine aykırı davranıldığı ve/veya ihale sürecinde usulsüzlük yapıldığı
iddialarına ilişkin başvurular ile ihalelerin iptal edilmesine yönelik ihale iş ve
işlemlerine,

- Tasfiye Halinde … Finans Kurumundaki alacağının tahsil edilmesi, Konut Edindirme
Yardımına (KEY) ilişkin alacağının tarafına ödenmesi, ekonomi, maliye ve vergi
alanında mahkeme kararlarının idarelerce yerine getirilmemesi, idarelerden kiralanan
binaların kira bedellerinin makul seviyelere çekilmesi, kayyım atanan şirketlerdeki
alacaklar, vergi daireleri ve mal müdürlüklerinin çalışma sistemlerindeki aksaklıklar,
Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları
Birliğinin (TÜRMOB) üyelik aidatları ile SMM ruhsatlarının verilmemesine ilişkin
olarak ekonomi, maliye ve vergiye ilişkin diğer konulara yönelik başvurular
alınmıştır.
8.6.1. Bankacılık İşlemleri
Bankacılık işlemleri alanında, kamu personeli (sürekli işçi statüsünde çalışanlar dâhil)
ile emeklilerin maaş promosyonu ödenmesi talepleri, Tasarruf Mevduatı Sigorta
Fonu (TMSF) tarafından banka hesaplara konulan bloke ve ipoteklerin kaldırılması,
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) denetleme ve düzenleme
görevi, Türkiye Bankalar Birliğinin vermiş olduğu kararlara yönelik şikâyetler incelenerek
karara bağlanmıştır.

306 2019 YILLIK RAPOR