Page 684 - calisma-ve-sosyal-guvenlik-2
P. 684

tarihli sayılı başvuru ile BİMER’e intikal ettirilmiştir. BİMER başvu-
            rusunda şikâyetçi, Kurumumuza ilk başvurusunda da dile getirdiği,
            idarenin ilgili servis çalışanlarının tutum ve davranışlarından kaynaklı
            yakınmasını da ayrıca şikâyet konusu yapmıştır. İdare bu duruma iliş-
            kin olarak, dilekçenin Sorgun SGM’ye verildiğini, anılan merkezin bu
            dilekçeyi sehven ‘Sigortalama Tescil Birimi’ne havale ettiğini, yapılan
            değerlendirme sonucu dilekçenin 19/09/2012 tarihinde ‘Tahsis Biri-
            mine’ intikal ettirildiğini ve talep edilen fazla prim iade işleminin aynı
            gün gerçekleştirilerek, şikayetçiye 04/10/2012 tarihinde 17491395
            sayılı yazıyla bilgi verildiğini savunmuştur. Dilekçe, Sosyal Güvenlik
            İl Müdürlüğü’ne YOZGAT hitabıyla kaleme alınmış olduğundan, dilek-
            çenin Sorgun SGM’ye verilip verilmediğine dair bir saptamada bulu-
            nulamamıştır. Ancak dilekçenin üzerinde ‘iade evrak’, ‘... 18.09.2012’
            notlarının düşüldüğü görülmüştür. Fazla ödemeye ilişkin olarak,
            03/10/2012 tarihli muhasebe evrakının düzenlendiği ve takip eden
            günlü evrak ile de şikayetçiye bilgi verildiği anlaşılmaktadır.
                 10. 28/11/2012 tarih ve 20719851 sayılı dilekçedeki talep ‘aslının
            aynıdır’ şeklinde onaylanmış belge fotokopisinin 4982 sayılı Yasada
            belirtilen süre içinde işlem yapılarak gönderilmesi istemine dairdir.
            İdare cevabında, ilgili dilekçenin aynı gün işlem gördüğünü ve iste-
            nilen belgenin elden verildiğini açıklamıştır. Şikâyetçi ise elden evrak
            almadığını belirtmektedir. İlgili dilekçenin üzerine ‘...’nın talimatına
            istinaden istenilen dilekçe fotokopisinin elden verildiği’ notu düşül-
            müştür.
                 11.  28/11/2012 tarih ve 20842039 sayılı dilekçeyle ise; şikayet-
            çinin 16/05/2013 tarihinde Kurumumuza yaptığı müracaatı takiben
            dilekçesine 24/06/2013 tarihinde işlem yapılarak kendisine ödemede
            bulunulduğu, yaklaşık 7 ay süren gecikme ile ilgili olarak kendisine bil-
            gi verilmediğini ifade etmiştir. İdare; sağlık gideri (fatura) ödemesine
            ilişkin dilekçenin, havale edildiği birimlerde gördüğü işlemleri belirti-
            lerek, ödemenin uygunluğunun SGK Merkez Birimlerine sorulduğu,
            merkezden gelen talimat doğrultusunda ödemenin gerçekleştirildiği,
            Daire Başkanlıklarından görüş alınarak yapılan işlemlerde gecikmeler
            yaşanabildiği hususlarını belirtmiştir. Konusu dilekçenin eki faturala-
            rın ödenmesi olan işlemin, 24/06/2013 tarihli ödeme emri belgesine
            bağlı olarak gerçekleştirildiği; bu tarihin ise görüş sorulan makam-
            dan gelen ve 30/04/2013 tarihinden (Yozgat SGİM kayıtlarına giriş




                                                               KAMU DENETÇILIĞI KURUMU  683
   679   680   681   682   683   684   685   686   687   688   689