Page 360 - 2021 Yıllık Rapor

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

- Konutlarının kentsel dönüşüme sokulması, belediyenin imzalanan sözleşmenin gereklerini
yerine getirmediği, belediyeye konut karşılığı vermiş olduğu arsaya ilişkin vergilerin
kendisinden talep edilmesi, anahtar teslim masrafsız konut beklerken kendisinden katma
değer vergisi (KDV) vb. vergi ve bedeller talep edilmesine itiraz mahiyetinde kentsel
dönüşüm uygulamalarına,
- Doğalgaz hattının mahallelerine kadar uzatılması, ikamet edilen konuta doğalgaz
bağlatabilmek için gereken çalışmaların belediyece yapılmaması, doğalgaz bağlatılması
için belediyenin gereken imar uygulamasını yapmaması, imar barışı kapsamında yapı
kayıt belgesi alınmış binalar dahil konuta/konutlara doğalgaz aboneliği yapılmamasına
yönelik olarak doğalgaz hizmetlerine,
- Ağırlıklı olarak belediyelerce tahsil edilen emlak vergisi, kişilere salınan yol (asfalt) ile su
ve kanalizasyon harcamalarına katılım payı, belediyelerce mevzuat gereği tahsil edilen
diğer vergi, resim, harç ve benzeri mali yükümlülükler ile mahalli idarelerce (imarla
ilgili olanlar dahil) kesilen idari para cezalarına itiraz içerikli olarak mali hizmetlere,
- Su aboneliklerinde özellikle sayaç değişikliklerinin zorunlu tutulması, arızalı su
sayacının değiştirilmemesi, zorunlu tutulan sayaç değişikliklerinden tahsil edilen su
sayaç bedeli ile sökme takma masrafı adı altında alınan tutarların iadesi, kanalizasyon
altyapısına bağlı olunmadığı halde tahsil edilen atık su bedellerinin iadesi, mahallelerine
veya köylerine su getirilmesinin sağlanması ya da yetersiz su sorununun giderilmesi,
patlamış su borularının tamir edilmesi, su faturalarında fiyatlandırma yöntemlerinin
değiştirilmesi, su faturalarında yer alan ön küsurat ve bakım bedellerinin kaldırılarak
alınmış olan bedellerin iade edilmesi, su faturasında engellilik indiriminin dikkate
alınmaması, ikamet edilen ve imar barışı kapsamında yapı kayıt belgesi alınmış binalar
dahil konuta/konutlara su aboneliği yapılmaması, özellikle salgın sürecinde yüksek gelen
su faturasının düzeltilmesi içerikli olarak su hizmetlerine,

- Belediyelerin toplu taşıma araçlarının güzergâhlarının değiştirilmesi, toplu taşıma
araçlarının sefer sayılarının arttırılması, ilave durak konulması, toplu taşıma ücretlerinin
yüksek veya düşük olması ile toplu taşıma hizmetlerinde indirimli seyahat kartları ile
öğrenci seyahat kartı uygulamalarında belediyelerin koyduğu kıstasların esnetilmesi,
toplu taşıma araçlarına binişlerde kullanılan kartların usulsüz kullanımı nedeniyle kart
sahibine kesilen cezalara itiraz ya da talep içerikli toplu taşıma hizmetlerine,
- Şehir içinde yol kenarlarına bırakılan araçlardan belediyelerce otopark ücreti alınmaması,
alınmayan otopark hizmeti için ücret talep edilmesi, belediyeler tarafından otoparkın
ücretli hale getirilmesi gibi otopark hizmetlerine,
- Kaldırımların ve çevre düzenlemesinin standartlara uygun yapılması, parkın bakımının
yapılması, parktaki ağaçların sulanması, belediye sınırları içerisinde daha çok ağaç
dikilmesinin sağlanmasına ilişkin olarak çevre düzenlemesine,
- Trafik hizmetlerine ilişkin yolun yapısı, trafik düzeni ve güvenliği, yol ve kavşak
düzenlemeleri yapılması, trafik işaret levhaları ve kasis konulması, yayaların kullanımını

2021 YILLIK RAPOR 359